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Facturación inexistente

Buenas noches como dice el titulo del correo tengo un problema con una facturación del año [números] cuando vendí una consola de videojuegos.
bueno para empezar solo tenia una consola y nunca la vendí, según lo que recuerdo es que una persona que no sabia usar la aplicación en ese entonces le dio en comprar varias veces inicie reclamación pero hasta la fecha nunca me resolvieron.
tengo que pagar $[números] por algo inexistente, algo que yo nunca vendí.
el numero de la factura: [números]
espero puedan ayudarme por que no puedo vender como repito hasta liquidar ese saldo y algo que no pagare si no se soluciona creo tendré que dar de baja mi cuenta y mejor buscar otro modo de comprar y vender.
.

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Comentarios

  • Miguel Á

     

    Súper déspotas y dicen que tengo ventas y nunca realice ventas
    Ya no contestan los correos.

    07 de Noviembre a las 1:52 hs.

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    • Miguel Á

       

      No me solucionan nada, y ahora me amenazaron que iba a actuar su equipo legal.

      22 de Noviembre a las 12:49 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        ¡Hola Miguel!

        En ese caso te recomendamos que te contactes desde el siguiente link ---> https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/Comisiones-y-facturacion_***, haciendo clic en "Resolver un problema con una factura de Mercado Libre", de esa manera te estaremos brindando soporte para esta compra que nos comentas.

        ¡Te esperamos!

        22 de Noviembre a las 15:44 hs.

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        • Miguel Á

           

          Por qué me están cobrando algo que nunca vendí es su comisión

          22 de Noviembre a las 17:01 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Miguel,

            Puede ser que sea por un error que se presente en el sitio. Por esto es muy importante que te contactes desde el link que te indicamos para poder ayudarte.

            ¡Saludos!

            23 de Noviembre a las 8:36 hs.

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            • Miguel Á

               

              Ya lo hice muchas veces y no pasa de
              mmm. ¡No vendiste ningún producto todavía!
              Y la única opción que aparece es paga tu factura.
              No hay nada que me lleve al chat.

              23 de Noviembre a las 14:38 hs.

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              • Miguel Á

                 

                Ya comentaron mi públicacion, dicen que lo arregle desde su sitio pero siguen sin resolver.

                03 de Diciembre a las 1:38 hs.

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