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Reclamo a Mercado Libre

Factura por el mercado envio

Buenas tardes ,mi reclamo es el siguiente,pasa que cuando compro por mercado libre no me emiten la factura de envio,si del porducto,el vendedor dice q a ellos no le corresponde q hay que reclamarlo a mercado libre,pero no hay donde hacerlo....se pasan el problemas unos con otros y no tengo respuestas..que hacer en ese caso????

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Patricia, nosotros no hacemos el envío, lo hace y factura tu vendedor por lo que le corresponde incluirlo en la factura si te es cobrado.

    ¡Saludos!

    28 de Noviembre a las 14:31 hs.

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    • Patricia

       

      No me solucionaron el problema,dicen que es el vendedor quien te tienen que dar una boleta por lo abonada del envió, y el vendedor dice que le corresponde a Marcado Envió...en fin sin respuestas! Patético la modalidad que tienen.

      14 de Diciembre a las 10:43 hs.

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