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Reclamo a Mercado Libre

Factura mal elaborada en la forma de pago

[Solucionado]

Soy el usuario prodiscom2mil en mercado libre, ayer hice varias compras de las cuales me manda a una pagina para generar la factura, pero me encuentro con que en la forma de pago en las 3 empresas me ponen que fue dinero electrónico (pagada con bitcoin, Mercado Pago etc.), cuando yo hice el pago con tarjeta de crédito (bbva, santander, etc.) y necesito que me cambien eso, pero no hay en donde en la pagina oficial de mercado libre pueda hacer ese reclamo... Ya lo hice con los vendedores, pero uno me dijo que ese dato lo pasa directamente mercado libre, por eso escribo por este medio... Ojalá me puedan resolver el problema...

Comentarios
  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Setiembre a las 9:44 hs.

  • roberto O

     

    que mal está esto en mercado libre...
    no se si es puro pretexto de los vendedores o si mercado libre es el que les dice según que forma de pago de ser...
    pero están totalmente mal...
    hago una compra con tarjeta de crédito y los vendedores se escudan que según mercado libre les dice cual es la forma de pago y ellos en la factura le ponen como les da su regalada gana y no quieren corregir...

    mercado libre, tienes que corregir ese problema...

    05 de Setiembre a las 19:57 hs.

  • roberto O

     

    MERCADO LIBRE... COMO LE DICES A LOS VENDEDORES QUE FORMA DE PAGO DEBEN PONERLE A LAS FACTURA...
    NECESITO SOLUCIÓN LA RESPECTO POR QUE EN LAS COMPRAS QUE HE ECHO EN MI FACTURA LE ESTAN PONIENDO UNA FORMA DE PAGO INCORRECTA... Y ESTO ESTA MÁL...
    PORQUE MI PAGO FUE CON TARJETA DE CRÉDITO...

    LO QUE YO QUIERO NO ES DEVOLVER EL PRODUCTO...
    Y SE NECESITA VER ESO CON MERCADO LIBRE...
    PORQUE AQUÍ EL PAGO SE HIZO CON TARJETA DE CRÉDITO... NO EN EFECTIVO...
    ESO NECESITO QUE LO ENTIENDAN...

    05 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • roberto O

     

    solución recibida:

     

    .

    06 de Setiembre a las 19:31 hs.

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