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Reclamo a Mercado Libre

Factura de compra en mercado libre

Compre un teléfono celular nuevo en mercado libre. Después de 8 meses me bloquean el teléfono porque es robado. Trate de contactar al vendedor para exigir mi factura y comprobar que no es robado. No me da respuesta el vendedor ni mercado libre al respecto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Jose, gracias por contactarnos.

    Ten presente que luego de pasados 60 días desde que realizas tu compra no podemos asesorarte como nos gustaría.

    Por esa razón es necesario que intentes encontrar otro medio para contactar a tu vendedor.

    Así podrás resolver tu inconveniente, saludos.

    20 de Agosto a las 22:33 hs.

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    • Jose C

       

      Entiendo lo de sus políticas de 60 días. Lo que es increíble es que estoy comentando que este vendedor está acusado de fraude y robo y no les importe nada y siga en su plataforma vendiendo sus productos
      Eso los hace cómplices

      20 de Agosto a las 23:44 hs.

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      • Jose C

         

        Se me hace increíble que ante una situación de fraude . Robo . Mercado libre no actúe porque ya pasaron los 60 días. Entonces cualquier ladrón puede vender cosas mientras pasen 60 días ya la hicieron. Yo no pedía devolución ni nada. Sino un comprobante de la compra que hice para poder comprobar que yo actúe bajo la ley

        25 de Agosto a las 10:02 hs.

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        • Jose C

           

          Es increíble que aún cometandoles que el vendedor es un ratero . Comenten que ellos no se hacen responsables y dejen que siga vendiendo y engañando a otras personas

          05 de Setiembre a las 8:26 hs.

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