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Reclamo a Mercado Libre

Factura b a responsables inscriptos

Estimados las facturas del 29 de mayo al 30 de junio las emitieron de tipo b. Nosotros somos responsables inscriptos y así estamos registrados dentro de la plataforma de meli. Tenemos 2 casos abiertos por esto sin respuesta aún. Necesitamos poder descargar el iva que ya nos cobraron . No podemos pagar el iva a mercadolibre y luego nuevamente el mismo iva a afip que es lo que genera que facturen mal. Si no resuelven para la siguiente facturación o antes deberemos iniciar acciones ya que se trata de un valor elevado y no esto no es algo que deseamos hacer. Nos consideramos parte del sitio y últimamente la respuesta a los vendedores demora demasiado. Nuestro usuario es ventas web.- gracias

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Comentarios

  • juan M

     

    Tengo exactamente el mismo problema, me hacen factura B en lugar de A y no puedo disponer del credito fiscal. Ya van dos meses que se "equivocan", por chat dicen que estan resolviendo el caso y que me van a avisar, pero nada, acumulo numeros de reclamo nada mas. Vos lo pudiste resolver finalmente? Como hiciste?

    19 de Julio a las 16:41 hs.

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    • VENTAS W

       

      No. " estamos trabajando ..." el único caso que conozco resuelto es de 2 o 3 años atrás y tardaron 6 meses fiscales en resolverlo

      28 de Julio a las 22:20 hs.

  • VENTAS W

     

    Realizar las notas de crédito y emitir las facturas A de acuerdo a mi condición impositiva que ya conocen hace años

    17 de Agosto a las 9:50 hs.

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