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Extravio de usuario y clave

Hola,q tal? les cuento q yo relice 10 compras y abone en pagofacil el 5 de abril de [números].y el mismo dia,me robaron el celular y su vez extravie el nombre de usuario y la clave.nesecito saber como puedo hacer para,retirar los 10 productos q abone haciendoles saber q conservo los tikets de compra.saludos cordialmente daniel martinez

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daniel, en este caso te sugerimos ingresar a tu cuenta con tu e-mail y seleccionar "Olvide mi contraseña" luego te enviramos por e-mail los pasos a seguir para recuperar tu cuenta

    ¡Que tengas un bonito día!

    16 de Abril a las 15:11 hs.

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    • Daniel C

       

      Hola le agradezco la contestacion el tema es que mi mail tambieero lo tenia en el celular y tambien lo extravie x eso no puedo tener la posibiladad de ver los mail,tengo otro mail ahora ...nesecitaria saber si me pueden comunicar la forma de ubicar a los vendedores para retirar los productos desde saludos atentamente daniel martinez

      16 de Abril a las 18:31 hs.

    • Daniel C

       

      Nesecitaria saber si me pueden notificar a,mi nuevo mail

      16 de Abril a las 18:32 hs.

  • Daniel C

     

    Mercdolibre no fue capaz de contestarme si me pueden pasar los datos de los vendedores a mi mail. Con esto quiero decir q,sigo teniendo los tikets de los productos q abone y no tengo forma de retirar los productos

    20 de Abril a las 17:04 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Daniel, ten presente que para poder recuperar el acceso a tu cuenta de Mercado Libre, es necesario que cuentes con el e-mail que tenías anteriormente asociado a la cuenta.

      Ten presente que si ingresas al e-mail y seleccionas Olvidé mi contraseña, podrás recuperar el acceso al mismo.

      Quedamos a disposición.

      22 de Abril a las 13:31 hs.

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      • Daniel C

         

        No lo recuerdo ese es el tema estaba dentro del telefono

        22 de Abril a las 14:17 hs.

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        • Daniel C

           

          Tuve una,conciliacion con.mercado libre. En donde manifiestan q no saben si pueden informarme los datos del vendedor.xq dicen q tienen q respetar la privacidad del usuario.el tema es q yo abone los 10-productos en.un PAGO FACIL x lo tanto me tienen q informar los datos del vendedor.es la unica forma de recuperar los productos q abone. El viernes 5 de abril.asy q esta bien claro q MERCADO LIBRE...hasta la fecha de hoy no me ha solucionado el problema

          16 de Mayo a las 8:03 hs.

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