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Reclamo a Mercado Libre

Extravié mi celular

Extravié mi celular asociado a la cuenta, con lo cual no puedo ingresar a mi cuenta y realizar una compra que tengo pendiente, ingreso con usuario, numero incluso el correo y solo por no tener ese código no puedo acceder a mi cuenta, la cual es de nivel 7, ya envié el correo con mi credencial de elector, el cual es el mismo nombre que mi usuario junto apellidos y aun así me dicen que no pueden validar mi identidad? muy decepcionado por que eh realizado muchas compras y ahora que quiero realizar una no me lo permiten

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Comentarios

  • jesus M

     

    No sé han puesto en contacto conmigo

    05 de Marzo a las 1:39 hs.

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    • jesus M

       

      A pesar de dar toda mi información de cuenta, me argumentan que no pueden confirmar que la cuenta es mía

      15 de Marzo a las 11:35 hs.

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