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Reclamo a Mercado Libre

Extranjero problemas al validar identidad mercadopago

Soy extranjero, vivo en méxico, tengo la residencia permanente y hace unos meses que tengo problemas con la validación de mi cuenta en mercadopago, ya que solo pide ine/ife. Abro reclamos, envío toda la documentación requerida y no me dan respuesta ni me solucionan el problema ya que no puedo usar como método de pago mercadopago. Ya he abierto como 4 reclamos y no me dan una solución. Espero que mediante ustedes se pueda resolver. Saludos.

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Comentarios

  • Claudio J

     

    Lo he tenido ninguna resouedta aun de ml.

    09 de Marzo a las 12:13 hs.

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    • Sergio E

       

      LO MISMO ME PASA Y NO SE A QUIEN RECURRIR SALUDOS

      14 de Julio a las 19:13 hs.

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      • Claudio J

         

        Me contacte como 20 veces en la opción ayuda en mercadopago y ahí pones que te llamen, hasta que un día me hablaron y solucionaron el problema rápidamente. El call center es de Colombia y es un desastre, pero cuando me llamaron fue desde Argentina y se resolvió en ese rato. Intenta por ahi. Saludos.

        15 de Julio a las 0:22 hs.

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