Reclamo a Mercado Libre
En el mes de mayo hice una compra, al mes y medio maso menos se canceló x problemas de la empresa q lo vendía... Mercado libre quedó en devolverme el dinero.. Estamos en octubre todavía no me lo devolvieron
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Posible estafa
Realice una compra hace quince dias, con envio demorado y hoy me desaparecio la compra y figura hubo un error al procesar la informacion de la compra y se me dio este codigo mco02-giztanrsgyzdanjvga2a actualmente no tengo el producto ni un reembolso
Factura inexistente en mis operaciones
Me estan facturando muchas cantidades en dolares, que suman como [números] mil pesos, y no se de que sea, no tengo esas operaciones con ustedes. me podrian ayudar a solucionar esta situacion
Preimposicion
Hola que tal. Estoy haciendl dropshiping y el proveedor despacho el paquete para la persona que me hizo la compra. El paquete hace mas de un dia que esta en preimposicion. Quiero saber si es un error del proveedor o demora del correo? ya que la etiqueta la imprime el p…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
Verificamos que en la cuenta que nos envías no se encuentran pagos en devolución.
En este caso, te recomendamos que ingreses a ver la resolución final del reclamo, o bien nos indiques el número de compra o pago al que haces referencia
Aguardamos tu contacto.
¡Buena semana!
29 de Octubre a las 0:09 hs.
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Mariela
El 17 de Mayo realice la compra por $ 11.***.42 de un sillón esquinero, unos días después pague a través de mercado pago para el traslado, el 29 de Julio ustedes me preguntaron si lo había recibido les dije q no, el 2 de Agosto ustedes me avisan q anularon el pago.. Nro reclamo **********... la empresa era M y A Desing.. en el resumen de cuenta de la tarjeta todavía me siguen cobrando.
29 de Octubre a las 11:38 hs.
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Mariela
Todavía no me dieron ninguna respuesta!!
02 de Noviembre a las 18:42 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Mariela, derivamos tu caso a nuestro equipo especializado bajo la consulta #********.
Nos comunicaremos contigo al e-mail asociado a tu cuenta de Mercado Libre en las próximas 48 horas, con el fin de brindarte una atención más personalizada.
Saludos.
03 de Noviembre a las 19:00 hs.
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Mariela
Todavía no vi el dinero en mi cuenta
14 de Noviembre a las 22:48 hs.
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Mariela
Todavía no me devolvieron el dinero!!
28 de Noviembre a las 10:22 hs.
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