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Reclamo a Mercado Libre

Existe mi cuenta pero no tiene mis comprar

Entre a mi cuenta nivel 4 y se borraron todas mis compras y datos de domicilio solo me quedo el numero de documento un telefono y mi nombre necesito solucion ya

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Lucía, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te pedimos que verifiques estar ingresando a la cuenta correcta.

    Además, ten presente que el listado de tus compras se elimina de forma automática a los 18 meses de haberlas realizado.

    Por otro lado, te pedimos que actualices los datos de tu cuenta, ingresando los faltantes.

    Saludos.

    19 de Diciembre a las 23:42 hs.

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    • lucia M

       

      sres. me parece una falta de respeto lo que me preguntar OBVIAMENTE ingrese a la cuenta correcta ya complete los datos pero SIGO EN EL NIVEL 1 NECESITO RECUPERAR MI NIVEL 4 sino dare de baja y comprare de otra forma

      20 de Diciembre a las 7:23 hs.

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      • lucia M

         

        ademas les comento que se borraron todas mis compras Y CONSULTAS que hice la semana pasada tambien asi que eso de los 18 meses NO APLICA A MI RECLAMO

        20 de Diciembre a las 7:25 hs.

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