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Reclamo a Mercado Libre

Exijo que me llegue mi producto en tiempo y forma

Compre un producto para mi hijo que necesito urgente, haciendo uso de mercado envio. Ya que mercado libre me aseguraba que llegaba entre el 5 y 6 de abril.
resulta ser que llame al correo y me dicen que no es así. En el momento de querer realizar un reclamo en la cuenta de mercadolibre. Me dice lo sentimos por la espera, tu compra llegará el 11 de abril.
exijo que llegue bajo la condición temporal en la cual la compre. Justamente lo compre x eso. Lo necesito ya, no puedo, ni quiero, ni corresponde que espere.

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