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Reclamo a Mercado Libre

Exijo el.producto por el cuál pague a tráves de meecado pago

El día 24 de agosto del [números] compré a tráves de Mercado Pago una mac pro retina [números] , por la cuál pagué [números] soles, hasta el día de hoy no recibo la.mac y mi cuenta está bloqueada no puedo entrar , el vendedor no contesta el celular ni los mensajes. Busqué al vendedor por la.plataforma de mercado libre y resulta que han calificado como positiva la compra , y este vendedor sigue teniendl buena reputación y lleva nueve meses vendiendo en mercado libre. Han cambiado mi usuario y correo, por lo cuál no puedo entrar a mi cuenta y cambiar la.calificación para poder recuperar.mi dinero.tengo.muchas evidencias( fotos , mensaje , correro ,voucher , código de usuario para mercado pago ).

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