Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Exclusion de reclamos que lo clientes dicen que abrieron por error

Tengo dos reclamos que desde el chat de ml me dicen que no deberian contar en el calculo de la reputacion.pero los estan contando haciendo que nuestra reputacion baje por completo, la cuenta en grupo mega net srl , el numero de gestion es el [números].
por favor exijo que me saquen esos dos reclamos y volver a verde

Comentarios
  • grupomeganetsrl

     

    Siguen contabilizando reclamos q no deberian hacerlo

    11 de Noviembre a las 11:28 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola, ¿como estás?

      Vemos que ya te contactaste desde nuestro portal de ayuda, por lo que te pediremos que continúes con todo lo relacionado a este inconveniente desde allí.

      Saludos!

      12 de Noviembre a las 13:21 hs.

      Comentar

      • grupomeganetsrl

         

        quiero que me saquen el reclamo y no me lo cuenten mas!

        12 de Noviembre a las 14:08 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Buenos días.
          Por favor, continúa contactándote por el Portal de Ayuda dado que desde allí podremos darte toda la información correspondiente y ayudarte.
          Saludos, Equipo de Mercado Libre.

          14 de Noviembre a las 11:17 hs.

          Comentar

          • grupomeganetsrl

             

            Hola!
            Ya me contacte por facebook,por twitter, por todos lados y siguen contando un pedido de devolucion express que el cliente anulo a los 5 m!
            Resuelvan mi tema!

            14 de Noviembre a las 11:31 hs.

            Comentar

            • grupomeganetsrl

               

              Mercado Libre sigue contando reclamos que no corresponden

              22 de Noviembre a las 9:28 hs.

              Comentar

              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Para que podamos asesorarte, debes comunicarte a través de los reclamos en tu cuenta.

                Allí los asesores podrán verificar lo que sucede y brindarte una respuesta por esas ventas.

                ¡Saludos!
                Equipo de Mercado Libre.

                22 de Noviembre a las 13:52 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Mercado Libre

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas