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Reclamo a Mercado Libre

Excesiva cantidad de puntos vencidos!

Entre el 1de mayo a 1 de agosto de 2019 me vencieron mas de 1800 puntos en mi calificación como comprador! es una barabaridad. En 3 meses baje de "profesional" a "aficionado". Como todos saben eso impacta en las futuras ofertas y el costo de envios.
se que se vencen los puntos pero no semejante cantidad a la vez!!!. Quisera saber que sucedió?? aclaro que jamás
desde ya muchas gracias!!

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Comentarios

  • Martín C

     

    Me quedó trunco el mensaje de mi reclamo. decía que .....JAMAS cancelé una compra o perjudiqué al vendedor!!!

    17 de Octubre a las 8:29 hs.

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    • Martín C

       

      Nunca recibí ninguna respuesta del sitio Mercado Libre

      28 de Noviembre a las 13:33 hs.

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      • Jose R

         

        En mí caso también .. estoy en nivel 5 y es mucho lo que te descuentan por mes en puntos .. ni siquiera es coherente con los puros dados cuando compras ... Sos un chanta ML

        21 de Diciembre a las 13:15 hs.

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        • FabianaAndrea C

           

          Los términos y condiciones dicen que al año se vencen los puntos, pero a mí se me vencen cada vez que subo al nivel 4, este fin de mes se me vuelven a vencer y mí última compra hace un año fue en julio y volví a comprar en diciembre. No entiendo!

          30 de Agosto a las 12:59 hs.

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