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Reclamo a Mercado Libre

Etiqueta vencida mercado libre, mercado envios

[Solucionado]

Hola, realice una venta en mercado libre, pero ese dia teniamos alerta de huracán en mi ciudad, intente llevar el paquete pero estaba cerrado, me contacte por varios medios y me dijeron que abrirán hasta que el huracán pasara, el huracán pasó pero en toda la ciudad había problemas de energía eléctrica, así que no abrieron hasta el dia de hoy. intente entregarlo pero la etiqueta está vencida. Quiero saber si es posible solicitar una nueva etiqueta o que le digo al cliente.

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Comentarios

  • Sofia F

     

    solución recibida:

     

    Accedieron a enviarme una nueva etiqueta en un plazo de 24 hrs

    14 de Octubre a las 13:32 hs.

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