Reclamo a Mercado Libre
Realice una venta por mercada libre con envío gratis y me sale la leyenda etiqueta pendiente en minutos se habilitará. pero de esto ya hace 7 días y no habilitan la impresion de la etiqueta
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Falla en la devolución de productos
Compré el celular nuevo el 19 de abril [números], el producto le llega al domicilio el 21 de abril del [números] y al abrir el producto, la cámara y toda la parte trasera el celular estaba despegado de la pantalla, hablé con el vendedor y me pidió hiciera la devolución…
Me bloquearon mi cuenta sc pack
Me bloquearon mi cuenta sc pack necesito una solución por yo trabajo de esto la logística dice que me mercado libre me bloqueó la cuenta por otra persona que ya está bloqueada porque tengo que pagar yo .si yo mi trabajo lo hacía bien todos días
Bloqueo de cuenta por ser menor de edad y no puedo hacer una devolución
Buenas tardes, el día 30 de junio aproximadamente hize una compra por el control flydigi vader 5 pro v2 con garantía pero no tuve una buena experiencia con el control (no lo puedo usar de la forma que tenía pensado) y quería hacer el reembolso pero al momento de hacer …
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Diana, ¿como estás?
Lamentamos mucho lo que nos comentas, pero no te preocupes, lo solucionaremos.
En el e-mail que nos has indicado, no hemos logrado ubicar ninguna venta, por lo que te pediré que te contactes directamente desde el portal de ayuda, con la cuenta que has realizado la venta, seleccionando la opción "Tengo un problema" desde el detalle de la misma.
Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!
02 de Enero a las 10:34 hs.
Diana A
No pude probar la sugerencia de mercado libre porque la compradora cancelo la compra
03 de Enero a las 9:41 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Diana, para futuras ocasiones te recomendamos contactarnos directamente desde la cuenta en la cual realizaste la venta.
De esta manera podremos ayudarte.
Desde el e-mail que nos escribes no pudimos encontrar ninguna venta, ni siquiera cancelada.
¡Saludos!
03 de Enero a las 18:17 hs.
Diana A
solución recibida:
Gracias el el mail de la cuenta d3 mercado libre es araujo_diana****@yahoo.com.er usuario diana****
03 de Enero a las 21:50 hs.