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Etiqueta pendiente

Etiqueta pendiente
esperando autorización.- en unos minutos vas a poder imprimir la etiqueta.
así estoy hace tres días, mi cliente canceló la compre, volvió a comprar y el mensaje es el mismo. En los tres puntitos me aparece: cancelaer venta/ necesito ayuda, voy a la 2° opción y aparece: cobre menos de lo que debería haber cobrado- tengo dudas con los cargos de mi venta.
no encuentro manera de comunicarme con algún asesor, tampoco puedo generar una nueva etiqueta. Que debo hacer? perder la venta? pedir que el cliente vuelva a cancelar la compra? necesito una solución favorable a la brevedad.

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Comentarios

  • Lorena A

     

    No fue solucionado, el cliente canceló la compra, volvió a comprar y paso lo mismo. Perdí la venta

    30 de Noviembre a las 9:52 hs.

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