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Reclamo a Mercado Libre

Etiqueta en revisión pasaron 48hs

[Solucionado]

Publique un producto. Un cliente lo compró. cuando quiero imprimir la etiqueta para hacer el envio, me dice que esta en revisión de 48hs, ya pasaron las 48hs y el cliente me pregunta del envio. Todavia no pude obtener la etiqueta. ¿como lo puedo solucionar?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buen lunes, Lopez!

    Ten la seguridad de que acabamos de elevar tu situación a nuestro sector especializado. Desde allí estaremos revisándolo en detalle de forma manual y poniéndonos en contacto contigo vía e-mail.

    Por este motivo, te pedimos aguardes nuestro contacto por ese medio.

    20 de Mayo a las 11:46 hs.

  • López

     

    solución recibida:

     

    No me entregaban la etiqueta. No me dijeron porque pasaron las 48hs y todavia no la tenía, el cliente abrió un reclamo por esto, despues del 5 dia de la compra se habilito la etiqueta pra que pueda hacer el envio.

    05 de Junio a las 11:17 hs.

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