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Etiqueta desconocida, envio de una venta a otro lado

Hola, buenas tardes.

hice una venta en mercado libre pero se imprimió una etiqueta que no corresponde a mi venta. Utilicé dicha etiqueta para enviar mi venta, y se envió a otra ciudad, a otra persona.
me confié en el sistema de mercado libre y realmente no chequé el nombre de la primer etiqueta que me arrojó esa venta, y resulta que fue recibida por otra persona que ni siquiera me ha comprado.
yo pensé: -"quizá reimprimí una etiqueta vieja de una venta anterior". Pero no fue así, porque revisé mis escasas ventas anteriores y no hay ninguna con ese nombre.
favor de ponerse en contacto conmigo por el correo, es urgente recuperar ese paquete, que si bien no revisé el nombre, no es toda la culpa mía, sino de mercado libre que me envió una etiqueta de una persona a la que nunca le he vendido.
gracias !!!

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