Reclamo a Mercado Libre
Antes de realizar la compra de un rizador marca Gama consulte si me enviarían el mismo de la publicación ya que aveces te aclaran que puede ser de otro color o modelo pero como no estaba aclarado me quise asegurar de que seria el mismo a lo que respondieron que si. Al momento de recibir el producto recibo otro totalmente distinto y de otra marca. Al hablar con el vendedor me pidió disculpas y que hiciera la devolución pero mercado libre no me envía la etiqueta para poder devolverlo solo tengo un numero de reclamo, el vendedor no me responde, el numero para comunicarme esta apagado y la publicación pausada. Ayuda!
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19 de Diciembre a las 18:45 hs.
Giovanna
solución recibida:
tuve que esperar a que se venciera el plazo del vendedor para responderme y al día siguiente mercado libre me envió la etiqueta de devolución, solo queda esperar a que me devuelvan el dinero.
27 de Diciembre a las 11:14 hs.