Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Etiqueta anulada y el producto ya fue entregado

Buenas noches. Realizo ventas diarias en mercado libre ue se acreditan en mi tarjeta prepaga Mercado Pago ..en algunas ventas me dan la opcion de colocar "producto entregado" y la fecha de acreditacion se reduce y logro tener habilitado el dinero solo en 10 dias...pero en 2 ventas que poseo me dice en el detalle de vente "etiqueta anulada" y ni el comprador ni yo podemos acceder a algun campo donde indicar que el producto ya fue entregado y me retienen el dinero 28 dias sin sentido ya q se efectuo la compra y se entrego el producto...como se soluciona este problema y xq sucede en algunas ventas y en otras no?? agradeceria informacion muchas gracias!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Carlos!

    Entendemos perfectamente tu malestar y disconformidad.

    Estos plazos son únicamente para brindar mayor seguridad en la plataforma.

    ¡Buena jornada!

    19 de Abril a las 12:00 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas