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Reclamo a Mercado Libre

Estoy sin envios gratis en mercado libre

Mercado libre hace días que no me habilita envios gratis por compras superiores a $[números] siendo que tengo ese beneficio desde mercado puntos. no se como reclamar, ya que el sistema no tiene esa opción. Es algo general o particular mío? como solucionarlo? gracias

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Comentarios

  • Laura

     

    NO ESTA FUNCIONANDO MERCADO PUNTOS PARA ENVÏOS GRATIS de mas de $****, como hasta hace un mes. Es un beneficio adquirido, no se puede aplicar.

    29 de Setiembre a las 9:14 hs.

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    • Laura

       

      No se aplica el envío gratis por compras por más de $****. Lo suspendieron sin avisarme. Tengo el beneficio por mercado puntos.

      11 de Octubre a las 0:11 hs.

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      • Laura

         

        Reestructuraron internamente el tema de "envíos gratis" desconociendo los derechos adquiridos por Mercado Puntos. Cambian criterios que me perjudican. No tengo respuestas

        25 de Octubre a las 10:47 hs.

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