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Reclamo a Mercado Libre

Estanteris no entregadas

Compre el [números] 4 estanterias de madera tano[números] por un monto d $ [números].[números]- me rentegraron $ [números].[números] y solo me enviarian dos $ [números] el 13/02/[números] llego una cajita pequeña con un rollo de carton la persona que lo recibio dio la palabra clave y resulta cuando llego me encuentro con ese paquete pequeño y ahi me doy cuenta que no madaron lo comprado dos estanterias - hice reclamo y me dicen que la compra no cumple con los requisitos del programa protegido por eso no pueden reembolsar dinero y cierran reclamo o sea el vendedor cobro por algo que no entrego - ya que lo pague con tarjeta

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Comentarios

  • TADDEI N

     

    Hola, Nora. Te habla Katerine, representante de Mercado Libre.
    En este caso, la compra no cumple con todos los requisitos del
    Programa de Compra Protegida. Por este motivo, no será
    posible reembolsar tu dinero y cerraré el reclamo.
    Podrás obtener más información en las políticas del sitio.
    Recuerda mi nombre es Katerine, representante de Mercado

    02 de Abril a las 8:14 hs.

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    • TADDEI N

       

      Te habla Katerine, representante de Mercado Libre.
      En este caso, la compra no cumple con todos los requisitos del
      Programa de Compra Protegida. Por este motivo, no será
      posible reembolsar tu dinero y cerraré el reclamo.
      Podrás obtener más información en las políticas del sitio.
      Recuerda mi nombre es Katerine, representante de Mercado

      02 de Abril a las 8:16 hs.

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      • TADDEI N

         

        DIRECTAMENTE ME INFORMARON QUE LA COMPRA NO CUMPLIO CON TODOS LOS REQUISITOS DEL PROGRAMA COMPRA PROTEGIDA . Por ese motivo no era posible reembolsar el dinero y derraban reclamo

        02 de Abril a las 8:18 hs.

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        • TADDEI N

           

          por lo tanto perid el dinero y no me entregaron la mercaderia

          02 de Abril a las 8:19 hs.

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