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Reclamo a Mercado Libre

Estan forzando el reconocimiento facial en mi cuenta

Nunca habilite el reconocimiento facial como método de validación, me obligaron a configurar la validación de dos pasos y puse sms a mi teléfono y ahora no me deja acceder a mi cuenta sin reconocimiento facial. Me niego a usarlo.
segunda vez que tengo este mismo problema, la vez anterior accedieron a que no se pediria reconocimiento facial en dispositivos conocidos, ahora otra vez lo están pidiendo en todos y no puedo ingresar a mi cuenta en ningun dispositivo, asi que ni siquiera ya les puedo enviar el reclamo!

sigo negandome tajantemente a usar validacion de reconocimiento facial cuando yo no autoricé ni configuré nunca este método de autenticación.

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Comentarios

  • jolinarsv V

     

    No me han dado ninguna solución, ni siquiera los puedo contactar directamente pq sin la validación facial estoy bloqueada de mi cuenta

    06 de Noviembre a las 9:09 hs.

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    • jolinarsv V

       

      No me han dado ninguna solución, no he recibido ningún contacto.

      17 de Noviembre a las 9:53 hs.

      Comentar

      • jolinarsv V

         

        -

        02 de Diciembre a las 7:36 hs.

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