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Reclamo a Mercado Libre

Estafados e insultados por mercado envios

Hice una compra de 24 sillas y las pedi por mercado envios. La direccion era clara y decía 9b.
cuando nos trajeron las sillas las quisieron dejar abajo, les dijimos que la direccion era 9b y el "sr." nos dijo: no me rompan las pelotas y se fué. Las sillas no se entregaron y queremos la devolución de lo abonado. El vendedor no tiene nada que ver.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Marita, gracias por contactarnos.

    Nos apena que tu compra no haya resultado como esperabas, entendemos que la situación no fue de su agrado.

    Con respecto a la devolución del dinero, te damos la seguridad de que ya se encuentra devuelto.

    Te invitamos a que sigas estos pasos para obtener más info sobre la devolución de tu pago:

    Ingresa aquí meli.la/1cncds

    Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Saludos!

    23 de Abril a las 22:44 hs.

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    • Marita

       

      No me da esa opción, la unica opcion que me da es cancelar la compra. Las sillas aparecieron en el edificio en la planta baja. Una vergüenza Mercado envios. La proxima vez prefiero pagarle al vendedor.

      25 de Abril a las 10:48 hs.

      Comentar

      • Marita

         

        Las opciones que me daban no existían

        09 de Mayo a las 10:27 hs.

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