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Reclamo a Mercado Libre

Estafador "vaal2527646" en mercadolibre

[Solucionado]

Cancelé una compra en mercadolibre dado que investigando me di cuenta de que era una e*****. Compré un celular y por los mensajes privados que me envió el vendedor noté lo que se me venía. El vendedor aún no enviaba el paquete cuando cancelé la compra, el día 10 de enero. Sin embargo me dijeron que debía darle tiempo a que envíe el paquete. No, no lo quiero y lo expresé a ml pero ellos desde el día 10 de enero me tienen a las vueltas dándole una chance a que envíe algo que ya dije que no quiero. El pago ya fue aprobado por mi tarjeta y la plata no me la devuelven. Según ellos sigue protegida pero el vendedor nos pidio ayuda, por lo tanto no me la dan. Él les pidió ayuda? no mandó nada, no ha perdido nada. Él no necesita la ayuda, yo sí!!! acaso no es fácil de comprobar que no lo envió? acaso no deben obligarlo a devolver el dinero porque no lo envió? o advertirle de que me será devuelto porque no lo quiero? si no lo envió, tampoco tiene sentido por ese lado, no? no existe tal necesidad de ayuda. no lo envió nunca, pero al no devolver el dinero quiere dilatar las cosas porque debe saber cómo engañar a la plataforma. Mientras tanto los asesores de ml me repsonden por whatsapp los mismos mensajes cortados y pegados: ¡no te preocupes! cuidaremos en todo momento de tu dinero. Es importante que no cierres el reclamo hasta que el problema esté [números]% resuelto. Dentro del reclamo dice que recibiré ayuda antes del 19 de enero y estamos a 23!!! anteriormente me habían dicho: recibirás ayuda antes del 15, luego. "antes del 17" y se clavó en fecha 19 y nunca más me leyeron los mensajes, figuran sin leer... O sea, no se dejen engañar, mercadolibre no los protege, no los ayuda, avala a estos e*****dores!!! luego le vendió a otra persona que recientemente lo calificó negativo y todavía les quedan dudas de que es un e*****dor??? ustedes especulan con nuestro dinero!!! esto les sirve, ponen nuestro dinero a trabajar!!!

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Comentarios

  • Cynthia C

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero en la tarjeta de crédito. NO RECOMIENDO COMPRAR (NI VENDER) CELULARES EN MERCADOLIBRE porque está lleno de estafadores pidiendo más plata por privado o pidiéndola por cbu engañanado a inexpertos, mandando piedras en cajas de teléfonos, diciendo que aún no lo tienen pero en unos días te lo van a mandar cuando llegue de no sé dónde... Otros diciendo que no llegó, que lo quieren devolver y aunque mandes el teléfono te devuelven la caja con piedras a vos, vendedor, o modelos rotos o más viejos, etc. etc. etc.... En mi caso ¡ME PIDIÓ QUE CIERRE EL RECLAMO EL ESTAFADOR! Ooooojo con eso, ignoren esos mensajes por que así MERCADOLIBRE no te ayuda, da por sentado que se resolvió... Muchos días sin el dinero pero finalmente me lo devolvieron. ¡Muy desgastante el proceso!

    08 de Febrero a las 10:19 hs.

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