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Reclamo a Mercado Libre

Estafador que utiliza mercado libre para llegar a sus víctimas

No puede ser que una persona llamada [nombre] víctor humberto cuil [números] tenga infinidad de cuentas, en mercadolibre, y publique ventas a precios accesibles, con la modalidad de cobrar el envío por medio de transferencia bancaria o depósito, y de esa manera estafe a muchísimas personas siendo yo una de estas también perjudicada, mercadolibre tiene que hacer algo de manera legal para dar con el paradero de esta persona de lo contrario da que pensar y es partícipe de esta estafa, de mi parte yo exijo que mercadolibre me reintegré el dinero que esta persona me sacó, y que se contacte conmigo, ya que mercado libre no tiene la modalidad de atender telefónicamente y de esa manera no poder expresar las situaciones que uno tiene con una persona,espero una solución al respecto por el bien de todos los clientes que tiene mercado libre, y por el bien de su reputación como empresa seria.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Muchas gracias por tu contacto, Oscar. Para solucionar el inconveniente, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor para intentar llegar a un acuerdo. En caso de que no logren una resolución y estés dentro de los primeros 60 días de la compra, podrás seleccionar la opción de iniciar un reclamo.

    ¿Cómo hacerlo? Puedes hacer un reclamo ingresando en los tres puntitos del detalle de tu compra, y seleccionando "Tengo un problema". Si tu contraparte no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir Ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y tomen una decisión al respecto.

    Saludos

    11 de Noviembre a las 14:52 hs.

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    • Oscar P

       

      No me parece válida la respuesta de Mercado libre porque ya intente cantidad de veces contactarme con El vendedor y es imposible hacerlo y ya es sabido que es un estafador tienen que tomar medidas y dar una solución a la situación..

      11 de Noviembre a las 17:24 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Oscar, en estos casos, puedes denunciar la publicación.
        Para hacerlo, solo debes ingresar a la misma y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.
        Saludos.

        12 de Noviembre a las 1:44 hs.

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        • Oscar P

           

          MERCADOLIBRE tiene que hacerse cargo..

          17 de Noviembre a las 1:43 hs.

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          • Oscar P

             

            MercadoLibre tiene que hacerse cargo, ya que esta persona utiliza la cuenta de MercadoLibre para vender el producto y después no enviarlo ideas o ganar dinero.

            12 de Diciembre a las 8:15 hs.

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