Reclamo a Mercado Libre

Estafador, que mercao libre haga algo al respecto

Hay una persona de misiones que cambia de usuario permanentemente y pública celulares o split muy baratos cual es el enganche el envío es a acordar con el vendedor.
luego de ofertar el mismo te pasa una cuenta para que le deposites el envío son siempre $[números] vivas donde vivas luego desaparece pero ya logró su cometido los $[números].
los datos que puso en mercado libre:
[nombre]
saro[números] (0 puntos)
[números]
esta persona viene operando de esta manera desde hace tiempo pide el deposito en una cuenta del Banco Macro a nombre de jara victor
caja de ahorro en el banco macro
[números]
cbu [números]
tiene publicaciones activas en mercado libre.
https://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-smartphone-xiaomi-redmi-mi-a1-4gb64gb-lte-_jm

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Federico, queremos informarte que analizaremos lo sucedido y tomaremos las medidas correspondientes. Te agradecemos por tu comentario
Saludos, Equipo Mercado Libre
16 de Noviembre a las 15:27 hs.
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Federico C

No veo que esten haciendo algo ya que hace mucho tiempo la persona esta opera impunemente. Encima tengo abierto un reclamo n.º ********** y tengo que esperar una semana para que el supuesto vendedor me devuelva el dinero
16 de Noviembre a las 15:59 hs.
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Federico C

No veo que hagan mucho ya que hace meses opera impunemente esta persona, tengo abierto el eclamo n.º ********** y tengo que esperar una semana
16 de Noviembre a las 16:06 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Federico, ¿cómo estás?
Realmente lamentamos lo sucedido.
Se estarán tomando las medidas pertinentes con la cuenta de tu contraparte.

En caso de nuevas dudas te invitamos a comunicarte a través del Portal de Ayuda del sitio.

Saludos, Mercado Libre
16 de Noviembre a las 16:52 hs.
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Federico C

La verdadera solucion seria que me devuelvan el dinero
16 de Noviembre a las 17:08 hs.
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Federico C

No recibi ninguna solucion concreta
21 de Noviembre a las 16:10 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Federico, entendemos perfectamente tu malestar y disconformidad.

Te contamos que ya tomamos las acciones correspondientes con la cuenta del vendedor, en cuanto a la devolución del dinero siempre brindamos protección cuando la operación es a través de la plataforma de Mercado Pago, en este caso fue por fuera y no es funcionalidad de la plataforma que te envíen un código para pagar.

¡Buena jornada!
22 de Noviembre a las 9:04 hs.
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Federico C

Claro, el pago de la compra fue por Mecado Pago, y no me devolvieron el dinero todavia, hace una semana, el vendedor no me va devolver si no existe mas, me hacen perder tiempo, si es que ya tomaron medidas deberia estar de vuelta mi dinero
22 de Noviembre a las 9:22 hs.
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- Freya M
  
  Se lavan las manos porque enviaste el dinero a una cuenta bancaria, cuando lo que tendrían que hacer es iniciar acciones legales contra este tipo, que viene ******ndo dentro de ML desde el ****.
  24 de Setiembre a las 17:07 hs.
Jorge P

MENTIRA. Mercado libre NO HACE nada y no le importa. A mi me paso lo mismo en 27/12/****.... o sea un mes mas tarde. Vemos que ML no hace nada por protejer al comprador.
09 de Enero a las 8:07 hs.
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Federico C

Asi, es. la persona en cuestion sigue ******ndo en el sitio hace unos dias pude encontrar publicacion con el mismo ardid. IMPUNE
09 de Enero a las 8:14 hs.
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- Freya M
  
  La verdad, una falta de respeto la respuesta que te dan de parte de ML ¿Cómo voy a denunciar la publicación si ya no existe? (ノ｀Д´)ノ彡┻━┻ Mandales a ML número de compra, fecha de la compra, número de pago. Tenes toda esta data en tu compra. Si se pasaron los 28 dias, no se puede reclamar. Este tipo uso en su beneficio que pasado un tiempo, si no confirmas a ML que te llegó el producto, se asume que lo recibiste y así se queda con tu plata y vos sin poder reclamar. Al igual que vos, me pasó lo mismo, pero con la compra de preventa de juegos (somos varios los afectados). Una bronca tremenda. Al parecer, este es un alias de un tipo que viene ******ndo dentro de ML desde ****. Incluso damnificados por este POS han creado un grupo en FB para alertar sobre Víctor Humberto Jara Sussini (DNI ********, Avenida Rademacher ****, Posadas, Misiones). Una vergüenza que no lo hayan baneado de por vida de la plataforma. Googlea el nombre.
  24 de Setiembre a las 17:03 hs.
Freya M

¡Por favor! ¿Es tan difícil bloquearle el ingreso a la plataforma a este tipejo, sabiendo de antemano toda su data personal y cuentas bancarias? ML debería protegerme como cliente, no al revés.
24 de Setiembre a las 17:11 hs.
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