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Reclamo a Mercado Libre

Estafador

Hice la compra mediante mercado libre a nicolas gaston caracciolo de un juego digital ps4 fifa19, resulta que ahora despues de unos 5 meses aprox no se puede jugar mas. Intento ponerme en contacto con el vendedor pero el sr. Dio de baja su cuenta por lo que es imposible hablar cn el.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Comprendemos lo que indicas, [nombre].

    En este caso el plazo para iniciar un reclamo formal desde el sitio expiró.

    Pero confiamos que con una buena conversación entre tú y el vendedor podrán llegar a un acuerdo.

    El plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciada la compra.

    19 de Diciembre a las 15:31 hs.

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    • KARINA

       

      Porque intente comunicarme con el vendedor y es imposible, desaparecio! Tambien entiendo que expiro el tiempo para hacer el reclamo, el problema es que el vendedor espero eese tiempo para bloquearlo

      19 de Diciembre a las 15:55 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, [nombre].

        Conocé el alcance de nuestra cobertura: http://bit.ly/2Xui0py

        En nuestro sitio tienes 60 días para iniciar un reclamo, al haber pasado el plazo, te sugerimos intentar nuevamente contactarte con el vendedor y llegar a un acuerdo.

        Puedes desde el link, ver consejos para ver a qué vendedor comprar: http://bit.ly/2NAMtOr

        Saludos.

        19 de Diciembre a las 20:38 hs.

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