Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Estafado por mercado libre

Soy vendedor de mercado libre con muy buena rep***ción,el día 24 de noviembre realicé una venta la cual le llegó a la compradora y luego realiza la devolución dado que se arrepintió de la compra. La devolución nunca me llegó y cuando realizo el seguimiento me doy con que"supuestamente"el correo me visitó,ya que no tengo notificación al respecto,y que el producto fue devuelto a quien lo envió,o sea la compradora.al contactarme con mercado libre,y después de 20 minutos en la línea,la operadora me deja colgado y me notifican en mi reclamo,"en esta situación, tendrás que entrar en contacto con tu comprador para que puedan definir la mejor forma de entregar el producto". Resulta que no tengo el número de teléfono de la compradora,y al contactarme nuevamente me dicen que no me pueden brindar ese dato,a lo que les digo que me habran la mensajeria con la compradora para pedirle el número de teléfono,lo cual también me niegan. En sintesis me contestan que arregle la devolución con el comprador pero se niegan a darme cualquier dato de contacto. El producto vale $[números] y mercado libre no asume responsabilidad sobre el correo que ellos contratan,ni sobre mi producto. Me siento e*****do por mercado libre

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Marcelo A

     

    No me contactaron y borraron la respuesta sobre el reclamo,donde me indicaban que lo solucione con la compradora

    11 de Enero a las 8:11 hs.

    Comentar

    • Marcelo A

       

      A la fecha no he recibido el mínimo contacto por parte de Mercado Libre

      21 de Enero a las 20:52 hs.

      Comentar

      • Marcelo A

         

        Hasta la fecha no se han contactado para brindarme una solución como corresponde

        06 de Febrero a las 8:56 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas