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Reclamo a Mercado Libre

Estafa y suplantacion

Buenas tardes el siguiente vendedor de mercadolibre:
https://www.mercadolibre.com.co/perfil/dutyfreeamericas01 esta suplandanto a la empresa https://www.dutyfreeamericas.com/ esta usando su nombre para vender productos falsos y estafar asi a muchos clientes como fue mi caso. Mercadolibre no debe permitir esto ya que mina la confianza en el sitio.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jesus, vamos a reportar al vendedor desde ambas partes.

    Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página.

    Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

    Nosotros avisaremos desde aquí también.

    17 de Octubre a las 8:39 hs.

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    • jesus J

       

      Ya lo hice pero la verdad estoy perdiendo la confianza en el sitio ya que no toman medidas. Como podrán ver el vendedor también sabe evitar malas calificaciones la mía y otras son borradas nose como hace. En cambio el si pone positivas con sus datos de contacto e insista a ver el perfil para ser contactado por fuera del sitio

      17 de Octubre a las 10:55 hs.

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      • jesus J

         

        El vendedor sigue activo y suplantando a la empresa. Sigue vendiendo y estafando nuevos clientes

        21 de Octubre a las 9:56 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Jesus.

          Puedes denunciar un publicación, ingresando a la misma, y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página.

          Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia, y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

          22 de Octubre a las 0:27 hs.

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          • jesus J

             

            Si claro ya he reportado muchas el vendedor solo las borra pero sigue con nuevas y suplantando la empresa free duty American y ******ndo

            22 de Octubre a las 1:02 hs.

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            • jesus J

               

              El vendedor sigue en su perfil diciendo que es free duty American. Pero no lo es. Ya me puse en contacto con la empresa y dicen que no tiene presencia en mercadolibre

              01 de Noviembre a las 10:22 hs.

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              • jesus J

                 

                Cambiaron el nombre del perfil a https://www.mercadolibre.com.co/perfil/IMPORTACIONEDUTYFREEAMERICAS01 pero la ****** continua como se puede ver en cualquiera de sus publicaciones

                01 de Noviembre a las 17:02 hs.

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                • jesus J

                   

                  Todo sigue igual. El vendedor no solo sigue estafando si no que sigue usando el nombre de dutyfree américas para engañar. Y MercadoLibre no hace nada para siquiera evitar que en sus publicaciones engañe.

                  16 de Noviembre a las 9:55 hs.

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