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Reclamo a Mercado Libre

Estafa, vendí mi drone por mercado libre

[Solucionado]

Vendí un drone por mercado libre. Realice el envío mediante mercado envíos. El comprador declara que la caja le llegó vacía. Mercado libre cerró la mediación reintegrando el dinero al comprador y encima suspendió mi cuenta.

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Comentarios

  • Guido P

     

    Mercado libre no se responsabiliza de mi reclamo y la me da siguiente respuesta:

    Comprendo que no estás conforme con la resolución de nuestro equipo especializado del reclamo N.°**********, por políticas no podemos cubrirte por este producto; sin embargo, dejamos todo el proceso anexado en tu situación para apoyarte en futuras ocasiones.

    14 de Setiembre a las 16:19 hs.

  • Guido P

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre despues de varios reclamos investigo el caso y me dio la razón a mi, devolviendome el dinero de mi venta.

    25 de Setiembre a las 10:30 hs.

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