Reclamo a Mercado Libre

Estafa usando mercadolibre

Hola, hice una compra a pipa mobel de una cama montessori a través de mercadolibre. yo estaba segura que si no calificaba al vendedor este no recibía el dinero. Ahora me entero que si pasa un determinado tiempo y no me entregan el producto. Mercadolibre "asume" que el producto fue enviado y recibido, entonces le entrega el dinero. Este vendedor usando como artilugio para estafar me dijo que por los inconvenientes de la pandemia no puede enviar el producto, que espere o que sino en cualquier momento puedo devolver la compra. Espere 2 meses y como no recibo nada me contacto para cancelar la compra. Resulta que este señor ya cobró el dinero. Y yo no tengo el producto. Me dice que no puede devolverme el dinero porque mercadolibre ya le cobro comisión, entonces le pedí el resto de dinero aunque sea me devuelva algo..... y me dijo que tampoco puede. Eso es una estafa.. Ahora mercadolibre sigue teniendo a este vendedor en la plataforma, yo no puedo hacer ningún reclamo...., ni siquiera para advertir a futuros compradores de este tipo estafador. No me deja calificar al vendedor. No puedo comentar a nadie de mercadolibre lo que me pasó. Aunque sea lo sancione de algún modo. Sigue totalmente impune y estafando escudándose en mercadolibre.

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Comentarios

Erika K

Sigo esperando cualquier tipo de respuesta
04 de Junio a las 14:03 hs.
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- sacvox S
  
  Hiciste algo más?
  06 de Marzo a las 16:45 hs.
Carla V

Hola, yo hace 5 meses que le compré una cama, aún no me la entregó y me da la misma excusa
16 de Octubre a las 8:29 hs.
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María N

Hola, estoy en la misma situación. Podremos hacer algún tipo de acción en redes sociales al menos? La semana próxima le estoy enviando una carta documento.
21 de Octubre a las 8:39 hs.
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- sacvox S
  
  Te respondieron la carta documento?
  22 de Marzo a las 14:45 hs.
- Maribel M
  
  Hola. yo llamé a defensa del consumidor y me dicen que no puedo hacer nada por ser particualr el tipo. quiero mis *****$ de vuelta. no hay direccion. a donde masndas la carta documento??? quiero hacer lo que sea necwsario
  29 de Marzo a las 0:21 hs.
pablojunco

Bueno, estoy en la lista de los ******dos por esta gente
28 de Diciembre a las 18:30 hs.
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- Maribel M
  
  te iba a poner somos dos. pero somos varios!! hay q hacer algo!!
  29 de Marzo a las 0:22 hs.
sacvox S

Buenos noches
El día 02/01/**** realizó la operación ************ con la tarjeta de credito de una cama cucheta Montessori de pipa mobel me contacto como vendedora una señora ***. Me pidieron 45 días de entrega, a lo cual confiando accedí, hace dos meses que hice la compra y no la mandaron , Tengo El nombre del vendedor *****. Tiene una cuenta en el banco santander. En la confianza de mercado libre nos han ******do con la compra. Ojalá haya una solución de parte de mercado libre
06 de Marzo a las 16:44 hs.
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Maribel M

Hola gente!! estoy en la misma situacion. yo peor q ustedes en ABRIL!!!!!! DEL **** Le compré y pagué todo.!! siempre me redpondia y yo creyendole siempre. quiero mi plata de vuelta!!!! hagamos algo por favor
29 de Marzo a las 0:18 hs.
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sacvox S

Me pasarias esos datos x mail: sacvox*hotmail.com y tengo el cbu de esta persona
29 de Marzo a las 11:27 hs.
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Maribel M

finalmente no pude hacer la denuncia pprq me mandaron un mail diciendo que complete con mas datos. me pide foto del Dni. direccion y altura. esos datos en mi compra no los tengo.
me podrias pasar por mail Meli?? igual no se como pasarte mi mail por acá no sale. es maribel.sciaraffia*bue.edu ar
30 de Marzo a las 17:34 hs.
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Maribel M

es maribel.sciaraffia*bue.edu.ar
30 de Marzo a las 17:35 hs.
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Maribel M

dale mil gracias!! veré si puedo hacer algo!! igual lo iría a buscar a la casa a q me devuelva mis 30 lucas
30 de Marzo a las 20:20 hs.
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Maru B

Me paso exactamente lo mismo con esa gente de pipa mobel! Compre, pague y nunca me entregaron nada.
Al principio me respondian los whatsapp diciendo que por tener empleados con covid estaban demorados y después nunca mas me. Respondieron. Ya pasaron 3 meses
29 de Abril a las 16:10 hs.
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María N

Buenos días. Yo tuve el mismo problema con Franco Ciarnello (que es el responsable de Pipa Mobel). Incluso me contacté con otras personas que les había pasado lo mismo.

En mi caso, 9 meses después de la compra, comencé un escrache público a través de redes sociales, contando en detalle lo que me estaba sucediendo, alertando y dando toda la información que tenía. Una vez que comencé con esto, Franco se contactó conmigo y, después de varias negociaciones, acordamos que me devolvería el total de lo que yo había pagado a cambio de que levante las publicaciones de las redes. Y así fue. Me fue atrasando el pago unos días, pero finalmente me devolvió el dinero.

Con ML también hice todo tipo de reclamos, pero no logré ningún tipo de reconocimiento.

Espero que les sirva mi relato y les ayude a resolver, ya sea con el producto o con la devolución del dinero.
13 de Mayo a las 9:22 hs.
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sacvox S

Gracias...hay que seguir escrachandolo...
13 de Mayo a las 10:34 hs.
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Maru B

En mi caso la compra por ML me figura de titular Soledad Alicia Díaz
Y el num de tel de ese franco que es *** ***-****
13 de Mayo a las 21:56 hs.
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sacvox S

Es la "señora". Yo tengo Dni, cbu y Cuil de esta "lacra innombrable", hice la denuncia a Consumo Protegido con el reclamo Nro. ******* a Franco Enrique Ciarniello, fue admitido en COPREC. El número de expediente es EX-****-********- -APN-DSCPRC#MDP.
13 de Mayo a las 22:24 hs.
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- Erika K
  
  Podrías pasar algún mail o teléfono de contacto para que pueda tener los datos de este delincuente
  01 de Setiembre a las 21:31 hs.
- María N
  
  Erika K, pasame un correo electrónico o WApp que me pongo en contacto con vos.
  02 de Setiembre a las 18:47 hs.
ArielHernán P

Este grupo de FB agrupa a todos los ******dos por estos delincuentes. Sumense : ****s://****facebook.com/groups/***************
17 de Mayo a las 17:42 hs.
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ArielHernán P

****s://****facebook.com/groups/***************
17 de Mayo a las 17:43 hs.
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