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Reclamo a Mercado Libre

Estafa "urgente"

Realize una compra de zapatillas compra: #[números] el vendedor se borro totalmente no me respondio nunca mas la compra no fue enviada y la publicacion fue enviada, gaste $4.[números] es mucha plata me costo juntarla por favor necesito ayuda urgente no tengo con quien comunicarme

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lautaro,

    Siempre que elegís Mercado Envíos para recibir tus productos, podrás ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra en "seguir envío", o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.

    Allí verás una fecha estimada de llegada de tu paquete. En caso de que dicha fecha haya pasado, te pedimos, para que podamos asesorarte, que inicies un reclamo desde > http://bit.ly/2Lmmj0l > "Resolver un problema con una compra".

    ¡Quedamos a disposición!

    25 de Setiembre a las 18:05 hs.

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    • lautaro D

       

      Hola ya realize el reclamo pero el vendedor no realizo el envio nada yo necesito la plata porque se que el pedido nunca me va a llegar

      25 de Setiembre a las 22:05 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Lautaro, en este caso, pasado el plazo que le brindamos al vendedor para responder, verás la opción de pedirnos ayuda en la parte inferior del chat del reclamo.

        Te esperamos por allí.

        29 de Setiembre a las 17:26 hs.

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