Reclamo a Mercado Libre

Estafa. requiero la devolución del dinero

El sr william alberto jaime orellana, con nombre de usuario de mercado libre: bazar[números] es un estafador. Hoy requería comprar una computadora y el solicito el depósito previo, luego de esperar más de 3 horas y que no conteste mis llamadas al investigar en redes veo que varias personas desde febrero lo han denunciado y no entiendo porq figura aún como vendedor de mercado libre y con supuesta buena calificación en ventas, cuando debería estar bloqueado y denunciado pues usa o hakea mercado libre o es un cómplice de ustedes porque así ya no se puede confiar en la página de mercado libre. Exijo la devolución del dinero, el que se investigue a este señor que estafa a varias personas. Gracias

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Comentarios

Fernando N

Es lamentable que se permita que personas como estas sigan comercializando en el sitio.
Ojala se tomen medidas drásticas.
06 de Abril a las 21:09 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Rodrigo,

En este caso te recomendamos que denuncies la publicación de este vendedor que nos comentas.

Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas con el vendedor
07 de Abril a las 20:57 hs.
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Rodrigo C

Mercado Libre hasta el momento funciona solo como un sistema automático y nadie se apersona, no hay un departamento de servicio al cliente que tome contacto y no está protegiendo los derechos del.consumidor, en Ecuador son fantasmas, Pido se exija a Mercado Libre tome cartas en el asunto, se responsabilice y así el dinero que entregamos pueda ser devuelto.
11 de Abril a las 8:28 hs.
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- williamjai
  
  no te creoo
  23 de Abril a las 1:01 hs.
Rodrigo C

el vendedor no me entregó el producto ni me devolvieron el dinero
22 de Abril a las 8:38 hs.
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- williamjai
  
  deja el drama que tu eres un ******dor
  23 de Abril a las 1:02 hs.
Fernando N

Deberia dejar de existir MercadoLibre, ya dejó de ser fiable
22 de Abril a las 21:20 hs.
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Rodrigo C

Definitivamente Mercado Libre dejo de ser fiable. Mercado libre no hace seguimiento, no hay protección al consumidor, no tiene servicio al cliente ni se.responsabiliza con estás.******s, seguro el mismo ******dor creo otro usuario y tiene multicuentas. Mercado Libre es corresponsable de esta y otras ******s.
22 de Abril a las 22:59 hs.
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- williamjai
  
  no seas tan bruto que el de la culpa aqui eres tu
  23 de Abril a las 1:00 hs.
Rodrigo C

Tú eres el que me estado . ....deja de robarte el dinero y devuelvele si no quieres estar preso.La policía está tras de ti, sabemos que tienes más de 12 denuncias en diferentes provincias del país. ALERTA MERCADO LIBRE
23 de Abril a las 16:44 hs.
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Fernando N

Cosas como estas apestando lo que en principio era una página de confianza!!!
24 de Abril a las 13:39 hs.
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Fernando N

Ojala se resuelva tu problema Rodrigo, hay gente tan inconsciente
24 de Abril a las 13:40 hs.
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Rodrigo C

Estamos indignados pues Mercado Libre no se ha hecho presente, no hemos recibido una llamada o una carta de parte de ellos. Con preocupación vemos que cualquier persona puede hacerse pasar por vendedor y cometer estafa a través de la plataforma de mercado libre y nadie controla y protegue los derechos del consumidor. Requerimos de forma urgente se de solución a nuestro tema y esto no quede impune y nuestro dinero pueda ser devuelto..Por favor solicitamos se haga justicia a través de ustedes y se de solución definitiva a este reclamo. Gracias
07 de Mayo a las 10:02 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Rodri.

Queremos recomendarte algunos puntos a tener en cuenta antes de comprar, puedes ver los consejos desde el link: http://bit.ly/2J5BooA.

Es importante que puedas coordinar bien el pago con el vendedor cuando estés seguro de que todo saldrá bien, nosotros no podemos intervenir en las cuentas bancarias de los usuarios.

Esperamos puedas comprender.
07 de Mayo a las 10:46 hs.
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Rodrigo C

Aun no se soluciona nuestro problema, va ha ser un año en el que Mercado libre no se ha responsabilizado del problema. Exigimos a Mercado libre realmente investigue si personas ******doras no están usando perfiles falsos. Que seguridad tenemos los compradores.? Espero que la persona que nos estafo este en la cárcel, porque ya sumaba mas de 14 denuncias.
04 de Marzo a las 23:13 hs.
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