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Reclamo a Mercado Libre

Estafa problema de paquete

Fui estafado por una vendedora de marcado libre, al hacer la compra me pidió que me comunicara con ella mediante kik una app pero esto se me hizo raro si mercado libre ya es [números] por ciento seguro, le estuve mande y mande mensajes y jamás que mi paquete llego, pero como fue esto posible si se supone que mercado libre ya es [números] seguro las compras

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  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Issay, para que tus compras estén ***% protegidas, deberás realizar la compra por Mercado Libre y el pago por Mercado Pago.

    Por ello te brindamos los datos del vendedor una vez que realizas la compra.

    Si realizaste estos pasos, podrás iniciar un reclamo en el sitio desde: Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.

    Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    16 de Octubre a las 10:42 hs.

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