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Reclamo a Mercado Libre

Estafa por parte del comprador y mercado libre

Hola buenas tardes, me comunico porque tuve un inconveniente con mercado libre. Publiqué un telefono celular de marca iphone y ayer me lo compraron. Resulta que el señor que me lo compró me llamó ayer y me dijo que lo necesitaba para hoy asi que yo lo tuve que resetear y preparar para entregar. Hoy a la mañana este señor vino a retirarlo a mi direccion a la hora que acordamos y antes de entregarlo corrobore su cedula de identidad y lo hice completar una forma que pide Mercado Pago que el comprador complete. Una vez todo hecho, le entregué el celular y el señor se fue. A la media hora el mismo me inició un reclamo diciendo que nunca le entregué el telefono y que yo me había hecho pasar por otra persona y ahora mercado libre esta reteniendo mi dinero y esta persona tiene mi telefono. Hay alguna manera de iniciar alguna acción en contra de mercado libre? espero su respuesta. Julieta

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