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Reclamo a Mercado Libre

Estafa por mercadolibre

En octubre del año pasado compre un juego digital de ps4 y recientemente se me bloqueo, el vendedor me dijo que era un alquiler temporar y jamas lo menciono en la publicacion.
los datos de la persona son pablo molina
1550174428 y vende con el usuario de
ps4digit. Espero que me solucionen el problema

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por acercarnos lo sucedido.

    Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.

    Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.

    Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.

    Por otra parte, es importante que sepas que tenes la opción de denunciar la publicación de dicho usuario si el mismo incumple con las reglas del sitio.

    ¡Saludos!

    20 de Mayo a las 9:34 hs.

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    • Santiago G

       

      MercadoLibre dice que pasados los 2 meses de efectuada la compra no se hacen responsables.

      24 de Mayo a las 12:26 hs.

      Comentar

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