Reclamo a Mercado Libre
Hola, mi reclamo es porque hice una compra por mercado libre y el vendedor nunca me entrego el producto (la compra fue realizada el 24/2/[números]) y le pido que me devuelva la plata y me dice que no. En ml figura como entregado porque ya vencieron los plazos para cancelar la compra. Quiero que ml me ayude a recuperar mi dinero y que este vendedor no siga estafando a la gente ya que es un mentiroso compulsivo y te va pateando hacia adelante con la promesa de la entrega. Muchas gracias
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Luciano
Aun sin respuesta
02 de Julio a las 9:08 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, esperamos te encuentres bien.
Queremos comentarte que siempre tienes un plazo de 60 días desde efectuado el pago para iniciar un reclamo. Esto se debe a las políticas mundiales de comercios electrónicos es un plazo general que utilizan todas las plataformas. Como tu operación tiene más de 60 días, no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.
Te aconsejamos en este caso comunicarte directamente con tu contraparte buscando una solución.
03 de Julio a las 0:24 hs.
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Luciano
Sin ningún contacto por parte de mercado libre
29 de Julio a las 10:02 hs.
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