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Reclamo a Mercado Libre

Estafa ml venta silla gamer /tierra del fuego/ ushuaia / tienda ronnie / vanesa

Me e*****ron! quise comprar una silla gamer y el vendedor de ml me dijo que tenia que pagar un flete de 8.[números] porque es de tierra del fuego y mercadoenvios no funciona ahi... Como el producto era importado me dijo que tenia que pagar dos envios uno a su destino y otro hacia mi domicilio por eso era tan costo... Para mayor seguridad me dijo que el flete lo abone con mercadopago que el pago que yo iba a hacer era directamente en un rapipago o pagofacil que el dinero era directo para el envío y que el numero del pago quedaba asociado a la venta de mercadolibre... Yo confié en el ya que en mercadolibre el vendedor tiene [números] ventas y en su perfil de ml dice que el usuario es un "mercadolider uno de los mejores del sitio" palabras textuales que dice mercadolibre de este vendedor... Al leer esto y ver que su rep***ción era verde (lo mas alto que tiene ml para rep***ción) terminé confiando...
el producto nunca me llegó y nunca mas contestaron mis mensajes. Intente llamar al numero que me dieron y siempre esta apagado, por wpp tampoco contestan, pero para pedirme el dinero del flete me contestaron lo mas bien... Estoy reclamando la devolucion del dinero de la compra y los [números] del flete. Yo confié en mercadolibre ya que al vendedor ml lo cataloga como "uno de los mejores del sitio" como pueden catalogar a un e*****dor de esa manera!?
el flete se abonó por mercadopago y en el chat de ml se puede ver cuando me solicitaron el pago del mismo y el comprobante de pago que envié yo.
inicie el reclamo con mercadolibre y si ellos no me devuelven el dinero total, iniciaré el reclamo con defensa al consumidor.
el usuario que me estafo es tiendaronnie_ el nombre del vendedor era vanesa giordano y en los mensajes de las publicación firmaban como "tienda ronnie"

Comentarios
  • Sofia L

     

    Me pasó exactamente lo mismo. Solo que hace un rato, el del wsp del flete me respondió: significa que te la pusimos sin condón

    22 de Agosto a las 23:25 hs.

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    • nicolas L

       

      mercadolibre dio por solucionado el reclamo sin hablar conmigo cerrando unilateralmente las vias de contacto. El dinero del flete no me lo han pagado. Seguiré el reclamo por coprec

      26 de Agosto a las 7:35 hs.

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      • nicolas L

         

        no me dieron el dinero, ya me asignaron un abogado en def al consumidor

        06 de Setiembre a las 12:36 hs.

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        • nicolas L

           

          ml no se quiere hacer cargo. Ya inicie el tramite por def al consumidor y me asignaron un abogado. Tengo fecha de audiencia.

          06 de Setiembre a las 12:36 hs.

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          • Sofia L

             

            MercadoLibre y MercadoPago deberían brindarnos información sobre el vendedor para uno como comprador poder iniciar las acciones correspondientes enseguida.

            06 de Setiembre a las 17:10 hs.

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            • nicolas L

               

              hola sofia te recomiendo que inicies el reclamo por def al consumidor contra ml. A mi me lo aceptaron y ya me asignaron un abogado defensor, tengo fecha de audiencia para fin de mes

              06 de Setiembre a las 20:40 hs.

          • nicolas L

             

            sigo a la espera de la audiencia el 29 de sept, todavia nadie de ML se contacto conmigo ni con mi abogado para mediar.

            21 de Setiembre a las 9:19 hs.

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            • Sofia L

               

              Hola Nicolás. Yo hice la denuncia en el Ministerio Público de la Acusación. Tampoco tengo novedades. Te paso mí mail por si podemos ayudarnos mutuamente con el reclamo: sofiaramirez_81*hotmail.com

              21 de Setiembre a las 13:46 hs.

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              • Marta S

                 

                Me pasó lo mismo. Ahora te mando mail, sofía.

                04 de Octubre a las 17:47 hs.

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