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Reclamo a Mercado Libre

Estafa mercadolibre

[Solucionado]

En el mes de febrero compré por mercadolibre un termotanque, por el que abone [números] pesos. Por desavenencias con el vendedor se canceló la compra. indicandome mercadolibre que el dinero en unos días se me acreditaria. A la fecha de hoy 4 de abril todavía ni se me reintegró lo que pagué por la compra que finalmente se canceló.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Adrián.


    Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    04 de Abril a las 14:43 hs.

  • Adrianfernandezhotmailcom M

     

    Porque el dinero no está en mi cuenta. Ni en mi cuenta bancaria de origen, como así tampoco en la cuenta de mercado pago.

    04 de Abril a las 14:54 hs.

  • Adrianfernandezhotmailcom M

     

    solución recibida:

     

    Fue acreditado el importe. Muchas gracias por la gestión.

    04 de Abril a las 15:37 hs.

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