Reclamo a Mercado Libre
En diciembre pague con Mercado Pago una estación de servicio. No les llegaba el pago a lo q muy amablemente les vuelvo a pagar. Después me habían cobrado 2 veces lo mismo. La estación devuelve el dinero a los pocos días. Sin embargo mercado libre no me devuelve a mi el dinero 2665 pesos estableciendo q mi tarjeta tarda en hacer este reintegro. Pasaron ya 4 meses y se ríen en la cara.
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No he sido contactado para la recepción de mi pedido
La situación es que me han contactado por sms y whatsapp para preguntar por la dirección y yo he proporcionado los datos, pero no me sirvió por sms y por w.a. Me comentan que esta en proceso de devolución mientras que en mercado libre dice que esta en viaje nuevamente …
Compra incompleta
Realize una compra, y cuando decia ya asi es tuya, me aparece error, intenta realizar una compra diferente. Y me da un codigo. ¿donde pongo el codigo para que me digan que paso? ¿porque no puedo borrar la compra?, si esta incompleta y no me deja hacerla. No encuentro…
No funciona el reconocimiento facial
El reconocimiento facial no me reconoce y no puedo entrar ni a mercado libre ni a mercado pago y de un día para el otro me lo pidió siendo que no cambie de teléfono nada
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No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
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Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Jesus, gracias por contactarte.
Para que podamos ayudarte y hacer una revisión en profundidad de tu caso necesitamos que nos envíes el apodo y el e-mail de tu cuenta de Mercado Libre.
Esperamos tu respuesta para gestionar tu caso lo más pronto posible.
02 de Abril a las 9:20 hs.
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Jesus L
JES_LED****
jesu_v8*hotmail.com
02 de Abril a las 10:33 hs.
Jesus L
no es valida, explique anteriormente por que
17 de Abril a las 9:20 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.
Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Te esperamos
18 de Abril a las 1:13 hs.
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Jesus L
Todo sigue igual debo esperar a junio y si no me devuelven para el día 5 volver a contactarme con ellos
02 de Mayo a las 7:24 hs.
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