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Reclamo a Mercado Libre

Estafa mercado libre

Realize una compra el día 16/7 a través de mercado libre de un sillón, la mueblería quedó en la entrega sería entre 25 a 30 días, al principio todo bien, cuando llegó el mes me comunico con la mueblería, no contesta, un supuesto empleado me dice que no recibió ningún pedido, entro a la página de la mueblería escribo a otro número, no contestan, llamo, no llama, escribo mails, escribo mensaje privado, a todo esto mercado libre me dice que asume que he recibido el producto, cosa que es mentira!! empiezo el reclamo por el dinero, me dicen que como pasaron los 21 días del programa de compra protegida no me pueden garantizar la devolución del mismo, pero a que estamos jugando, ellos en la plataforma ven que los vendedores de muebles en particular estiman entregas mayores a 21 días , o sea nadie protege al que compra, a todo esto ida y vuelta de mails con mercado libre ninguna respuesta positiva, nada de la mueblería que aprovecho a publicar aquí que es fauro muebles de villa luzuriaga , nunca compren, son estafadores igual que mercado libre, espero me devuelvan lo invertido, es un verdadero desastre el manejo y son unos estafadores,tanto la mueblería, como mercado libre.

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Comentarios

  • Manuel V

     

    Mercado libre cerro arbitrariamente el reclamo como es costumbre de parte de ellos, sin haber solución favorable ni devolución de la plata estafada, no les importo los reclamos ni nada, el comercio que me estafo por intermedio de mercado libre sigue sin problemas mientras yo no tengo Ninel mueble ni la plata invertida, un desastre, mercado libre líder en estafa, esa es la realidad.

    28 de Agosto a las 7:42 hs.

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    • Manuel V

       

      Fue solucionado como siempre a favor de ellos, cerrando el reclamó y haciendo caso omiso a todas mis quejas y por todo lo que tuve que pasar, perdí la plata, perdi tiempo, enferme de angustia, la realidad es que el sillón no lo tengo, la plata invertida tampoco, ellos cerraron el reclamo con un terrible LAMENTAMOS LO SUCEDIDO, así nomás , haciéndome sentir el peor de los idiotas por pensar y creer que una plataforma como Mercado Libre y Mercado pago eran seguras.
      Lamentable todo.

      23 de Setiembre a las 11:36 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Manuel, veo que ya fuiste asesorado por tu consulta. Lamentablemente no podemos tomar otras medidas. Esperamos sepas comprender.
        Saludos,

        24 de Setiembre a las 13:18 hs.

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