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Reclamo a Mercado Libre

Estafa mercado libre

Buenos días, paso a contar el problema con ml. El dia 13/3 del corriente año se genera la factura a pagar en la misma debo abonar percepciones de iva por un total de $[números] porque no tenian mi documentacion fiscal que consta que yo soy monotributista desde el año[números]. Por dicho motivo no tengo que pagar dicho impuesto.
le pido a mi contador que me pase la documebtacion solicitada por ml.
el dia 17/3 adjunto la documentacion y se la envio a ml.
el 22/3 me avisan que la documentación es completa y correcta.
pero que no pueden devolverme el pago de iva ya que la factura a pagar se genero antes de enviar mi documentacion.
osea que cuando se trata de devolver un pago a un comprador se puede. Pero en este caso no pueden devolverme mi plata por un pago que no corresponde.
necesito que me asesoren como reclamar ante estos estafadores.
gracias saludos
[nombre]

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Comentarios

  • Diego S

     

    Suena feo pero pasa asi. Yo pago impuestos a las Ganancias, y la primera vez poria haber debitado dinero del monto total, pero entregue los papeles al mes siguiente del cierre, entonces quedaron para el año siguiente. La tipica, pague, despues reclame. Asi es el sistema.

    03 de Abril a las 0:41 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Nahuel, vemos que ya te dimos una respuesta por este reclamo.
      Lamentamos que no estés de acuerdo pero por no haber enviado la documentación anteriormente es por eso que los cargos aplicados son correctos.
      Para futuras ocasiones te recomendamos enviar tu documentación fiscal apenas realices el trámite de alta en algún impuesto.
      Saludos.

      04 de Abril a las 15:07 hs.

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