Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Estafa masiva en mercado libre ecuador

Compré una notebook en $[números] a bazar[números] carlos alberto torres gonzalez [números] [números] (cuenta de Banco Pichincha a nombre william alberto jaime orellana), nunca recibí el producto, en la fiscalia de ecuador existen al momento 13 denuncias en contra de este sujeto/banda.

el sistema de mercado libre borró la calificación negativa que realicé, así como las advertencias que escribí en la sección preguntas para que otras personas no caigan en la trampa y no han atendido las denuncias ocasionado que otras personas sean estafadas.

esta banda criminal mantiene una alta reputación y el sistema de mercado libre sigue favoreciendolos para que sigan cometiendo delitos a pesar de todos los avisos que han tenido de mi y de otras personas estafadas.

soy un usuario de muchos años de mercado libre, hoy me han suspendido mi cuenta por 4 días, siempre tuve experiencias positivas en mercado libre hasta este día, de mi parte no volveré a usar nunca más este servicio y tomaré acciones legales.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen dia, te agradecemos por la información enviada.

    En Ecuador no contamos con un sistema de pagos si no que deben coordinarse entre las partes, es por eso que desde aqui no tenemos gestión por hacer.

    Las medidas que si tomaremos es un análisis sobre estos vendedores que se dedican a estos fraudes. Desde ya te agradecemos. Saludos.

    09 de Abril a las 9:13 hs.

    Comentar

    • Ronald M

       

      No es la primera queja sobre este usuario, el sistema de Mercado Libre no ha permitido ni siquiera registrar y mantener las calificaciones negativas, todas han sido borradas, con lo cual esta banda puede seguir ******ndo, Mercado Libre no tiene responsabilidad en la transacción monetaria pero claramente hay una negligencia extrema en preservar la confianza del sistema que es la base de su negocio. Que pasa con estos reclamos anteriores? Que medida efectiva arrojó su análisis?https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/******-por-mercadolibre.

      09 de Abril a las 18:16 hs.

      Comentar

      • César P

         

        BUENAS NOCHES RONALD PODRIAS DARME TU CORREO PARA CONVERSAR DEL TEMA SOY UN COMPRADOR DE BAZAR***** MI CORREO ES ceparv*****yahoo.com

        09 de Abril a las 20:12 hs.

    • Ronald M

       

      Inicié un proceso de reclamo a Mercado Libre, el mismo fue direccionado hacia el vendedor, quien tiene hasta el 16 de abril para responder, ya sabemos que es un delincuente con multiples denuncias en La Justicia por lo que en este plazo lo único que pasará es que estafará a más personas y yo no tendré ninguna resolución.

      13 de Abril a las 10:47 hs.

      Comentar

      • tecnologia

         

        ajjajajajajajaj

        21 de Mayo a las 23:18 hs.

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.

      Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.

      Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.

      Se resolverá pronto.

      13 de Abril a las 12:47 hs.

      Comentar

      • Luis A

         

        Estos anuncios de Mercado Libre son un encubrimiento de los delicuentes. Le dan dos plazos al vendedor y despues cierran el reclamo. La publicación fraudulenta sigue vigente.
        Realicé una compra por Mercado Libre de una com****dora. Publicación # *********, Laptop MSI Ge75 RAIDEN. Me contesto el Sr. Patrico Mao Salas Alvarez. Cel. # **********. Pidio que la transacción se realice por Whatsapp. Envió como medio de pago la cuenta bancaria # ********** del Banco Pichincha a nombre de Pastarno Moya Jhonny Rafael. Se realizó el pago mediante transferencia bancaria por $*** USD. Transacción # ********. Nunca envió. Reclamo en Mercado libre: **********. Es un robo.

        07 de Setiembre a las 20:15 hs.

    • Ronald M

       

      Como ya saben, yo compré la com****dora a un vendedor con 5 años en mercado libre y re****ción ***% positiva, con cientos de ventas. Publico parte de la respuesta de Mercado Libre, quienes ya cerraron el caso: "lamentablemente, como el pago fue directo a la cuenta de tu vendedor no podremos devolverte el dinero de la compra como nos hubiese gustado "Lamentablemente no obtuvimos una solución favorable por parte del vendedor pese a nuestros intentos por comunicarnos con el".
      "Por último, queremos recomendarte para futuras ocasiones revisar la re****ción del vendedor: lee los comentarios de otros compradores. Ten en cuenta también nuestro termómetro, el mismo mide las experiencias brindadas a otros compradores, siendo el verde el de mejor experiencia y el rojo el de peor experiencia".
      A mi me robaron $ ***, el sistema de Mercado Libre lo permitió pese a todos mis avisos, Tienen muy graves vulnerabilidades! mi usuario es XIVA****

      18 de Abril a las 13:49 hs.

      Comentar

      • tecnologia

         

        jajajajajajaja

        21 de Mayo a las 23:17 hs.

    • Ronald M

       

      El Vendedor no devolvió el dinero y desapareció, estafando a mi y otras muchas personas que cayeron en la trampa confiando en su buena "reputación". Yo seguí todo los pasos que solicitó Mercado Libre. En realidad Mercado Libre no hizo nada efectivo y el sistema "automatico" que tienen resulto ser muy vulnerable y como se comprobó no están listos para lidiar con cyberdelincuentes que los burlan completamente.

      25 de Abril a las 17:27 hs.

      Comentar

      • Ronald M

         

        Me robaron, Mercado Libre no hizo nada y el sujeto anda libre haciendo nuevas estafas en Mercado Libre

        09 de Mayo a las 8:53 hs.

        Comentar

        • Valeria B

           

          Ya lo banearon, solo falta que baneen a la última cuenta que le queda: https://www.mercadolibre.com.ec/perfil/TECNO****.CA

          16 de Mayo a las 23:33 hs.

          Comentar

          • Valeria B

             

            TECNO****.CA

            16 de Mayo a las 23:34 hs.

          • Valeria B

             

            TECNO(DOS)(DOS)(CUATRO(UNO).CA

            16 de Mayo a las 23:34 hs.

          • tecnologia

             

            quien te dijo a ti que solo queda una jajajajajaja
            tengo 18 cuentas disferentes años bobos

            21 de Mayo a las 23:16 hs.

          • tecnologia

             

            jajajajaj que ******* eres
            jamas podran dar con todas mis cuentas ajajjajajajajajaja tengo de 18 años activas diferente nuemero de contactos jajajajajaj

            21 de Mayo a las 23:18 hs.

        • tecnologia

           

          a cualquiera se le registra una cuenta en el banco podria ser hasta con un mismo nombre de cada uno de ustedes Pendejos ...... jajajajjajajaja un saludito desde españa cuerda de simios

          21 de Mayo a las 23:21 hs.

          Comentar

          • chucri

             

            Ya te gustaria estar en españa m de hambre venezolano

            30 de Mayo a las 0:49 hs.

          • fernandoro

             

            Que varón...el asqueroso Tecno... algun rato caes

            14 de Diciembre a las 16:56 hs.

        • Ronald M

           

          tecnologiaentusmanos**** Te burlas de Ecuador y de Mercado Libre. La Justicia tarda pero llega. Algún rato caeras preso!

          26 de Mayo a las 16:24 hs.

          Comentar

          • Gonzalo C

             

            A mi me robaron con la compra de una bicicleta TREK. Son venezolanos que ******n pero Mercado Libre no me contesta sobre la queja ni alerta nada mas bien me dijeron que si sigo publicando me suspenden la cuenta. La cuenta es de Produbanco a nombre de Cristian Castro Vega. Lo único que puedo es comentar para alertar a otras personas.

            20 de Agosto a las 23:48 hs.

            Comentar

            • fafierro

               

              Igual manera me ******ron compre un Monitor Curvo para Juejos la Publicaicon No *********, nunca me envio el producto, El nombre del tipo VICTOR ARTURO NAVAS TORRES, CI. ********** Cta.de Ahorros ********** aBanco Pichincha, a nombre de el mismo. Hice los comentarios respectivos, mi sorpresa que en un par de hora, ya estaban todos borrados, solo hay los buenos comentarios, Es una pagina de no fiar, lo que debemos es no utilizarla, por que se ve que estan aliados a esta banda.

              12 de Setiembre a las 1:10 hs.

              Comentar

              • Gonzalo C

                 

                Lo irónico es que Mercado Libre me pregunta como me fue en la compra y que el vendedor ha dicho que el producto fue entregado.

                12 de Setiembre a las 21:12 hs.

                Comentar

                • Rosemary R

                   

                  igualmente me ******ron y mercado libre sigue publicando sus artículos siendo cómplices de ellos por permitir estos fraude a. Estos padrones tienen sus publicaciones pausadas y después de unos días las activan de nuevo. Yo también denuncié a fiscalía. Tiene que haber una forma de unirnos todos y tratar de atrapar a estos delincuencia. Por aquí no dejan publicar emails alguna idea de cómo contactarnos todos?

                  09 de Octubre a las 15:36 hs.

                  Comentar

                  • Jo

                     

                    Me paso lo mismo en Mercado libre Ecuador hice un pedido de sal marina y bicarbonato total $39.50 dolares deposite a la vendedora a nombre de ROSA ELIZABETH PONCE GALLEGOS le deposite 39.50 dólares EN SU CUENTA DEL BANCO PACIFICO # ********** y después ya no contesta no me envio jamas el paquete ni me devolvio mi dinero su numero de telefono es ********** se hace pasar por doctora y no tiene titulo es de Ambato y en Mercado libre esta como la lider, biolife y Vitalitcenter link ****s://articulo.mercadolibre.com.ec/MEC-*********-asombrosos-usos-del-bicarbonato-de-sodio-_JM y en mercado libre no me dieron ninguna solucion

                    23 de Diciembre a las 20:28 hs.

                    Comentar

                    • Dario P

                       

                      Bola de ratas pero todo en la vida se paga pobres ptos

                      28 de Enero a las 14:30 hs.

                      Comentar

                      • Katherine A

                         

                        El 15 de marzo luego de comunicarme con el supuesto vendedor CRUZ PONCE JACINTO MIGUEL hice la transferencia a Banco de Guayaquil a nombre de ESCOBAR CAHUASQUI DANIEL, tal como me indicó el vendedor, para la compra de una laptop. Hasta hoy 20 de marzo no me entrega el equipo adquirido... Siendo el tiempo de entrega máximo 24 horas. El supuesto vendedor ya no me responde mis mensajes luego de que me mandó un archivo supuestamente que contenía la guía y mi factura, pero màs bien ha sido un virus, lo que dañó la com****dora de mi casa. MERCADO LIBRE por favor necesitamos soluciones en Ecuador, inviertan sus ingresos en el seguimiento y captura de ******dores, trabajando en conjunto con las autoridades respectivas.

                        20 de Marzo a las 17:04 hs.

                        Comentar

                        • Rosemary R

                           

                          A mi también me ******ron y la denuncia en fiscalía puse y nada que pueden hacer. Mi propuesta es comunicarnos con los. Anales de noticias y denunciar estas ******s masivas por ahí. Así si alerta a todo el país de no usar Mercado libre o cualquier otro portal de ventas que se hagan a distancia que no se pueda verificar la existencia.

                          20 de Marzo a las 19:12 hs.

                          Comentar

                          • Verónica Z

                             

                            el 08 de febrero del ****, luego de haber acordado con la vendedora Diana Pérez de SERVICIOS JM IPHONE 7 PLUS , la compra del un iphone 7 plus, realice un deposito a la cuenta de Banco del Pichincha cuenta de Ahorro N0. *********** a nombre de MARQUEZ VILLARROEL LUIS JESUS el valor $***,00 la vendedora me dijo la opción de servicio contra entrega que el equipo lo tendría en dos horas le envié mi dirección y hasta hoy 20 de marzo no se comunica estos ******dores. Además envié mi reclamo al servicio AL CLIENTE de MERCADO LIBRE, atreves del correo electrónico indicándoles esta novedad y ellos me dicen que tengo que ponerme de acuerdo con la vendedora, sin vergüenza. , ladrones...$XXXX&%

                            20 de Marzo a las 20:50 hs.

                            Comentar

                            • WillySam S

                               

                              2 de Abril de **** *****bor ****** con una supuesta tienda de celulares. Tener en cuenta

                              06 de Abril a las 11:08 hs.

                              Comentar

                              • Fran H

                                 

                                He sido ******da por intentar comprar una bicicleta Trek, me ha sucedido lo mismo, luego de depositar lps *** dólares nunca más me respondieron. Mercado Libre no hace nada al respecto tampoco. Debemos llamar a los medios para que esto no siga sucediendo. Sigan el tweet ****s://twitter.com/panchitscl/status/*******************?s=19

                                10 de Mayo a las 17:18 hs.

                                Comentar

                                • jorge V

                                   

                                  Asi hay que proceder . usen facebook. Tik tok. Etc

                                  02 de Marzo a las 23:49 hs.

                              • Diego C

                                 

                                Me acaban de ******r por un celular motorola c*** la tienda supuesta mente esta ubicada en Nueva loja sucumbiós compre por mercado libre hice el deposito y se hicieron los locos si van a comprar en mercado libre jamás compran a un tal Billy carmucel ahora ya ni los mensajes contesta y teniendo en cuenta que tiene buena re****ción y todas las compras verificadas un ******dor más

                                19 de Agosto a las 20:37 hs.

                                Comentar

                                • César P

                                   

                                  Me parece bien tú denuncia.
                                  Aquí en Ecuador no tenemos oficina de mercado libre por esta razón éstos ******dores siguen haciendo de las suyas yo denuncié en servicio al cliente del banco de Guayaquil pero nunca tuve respuesta.
                                  Tenemos que seguir unidos para descmascarar a estos ******dores.

                                  25 de Agosto a las 18:30 hs.

                                  Comentar

                                  • César P

                                     

                                    Estafadores o ladrones

                                    25 de Agosto a las 18:31 hs.

                                    Comentar

                                    • TIPAN S

                                       

                                      esta plataforma mercado libre recomiendo no la usen me robaron *** dolares por una compra que nunca recibí esta en fiscalía pero en la plataforma no permiten ni calificar al vendedor y sigue colocando mas ventas en su portal la plataforma indica que es un vendedor que ha tenido problemas minimos y no le bloquea la cuenta parta que siga ******ndo la gente Cellstore45Gmail.com es la cuenta del vendedor

                                      08 de Febrero a las 15:08 hs.

                                      Comentar

                                      • jorge V

                                         

                                        Asi se hace

                                        02 de Marzo a las 23:46 hs.

                                        Comentar

                                        • patriciosu

                                           

                                          A mi también me EST4F4R0N. BISA ALVARADO. NUNCA realicen depósitos porque es un negocio para Merc*** Lib** y los b*ncos. por eso alcahue**** a estos ***********. Sus compras siempre hagan personalmente con las debidas precauciones.

                                          08 de Junio a las 18:31 hs.

                                          Comentar

                                          Más reclamos hacia Mercado Libre

                                          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                                          Empresas más buscadas