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Reclamo a Mercado Libre

Estafa games24hs y hermes games

Games 24hs, compré el producto, todo muy bien, después de 5 meses no me deja entrar más al juego por un problema de licencia, además hermes games, le pagué un producto y no me lo entregó nunca, una vergüenza

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que los productos son ofrecidos por cada vendedor y nosotros no ofrecemos garantía por ellos, solo podemos ayudarte si surgen problemas con tu compra, para esto, tienes que iniciar el reclamo desde tu cuenta, dentro de los 60 días de realizada la compra.

    Por lo que nos cuentas, ya ha pasado el plazo para reclamar por lo que no podemos intervenir en la operación, es importante que tengas en cuenta que, de acuerdo a los términos y condiciones que aceptas al momento de crear tu cuenta, el plazo para reclamar es de 60 días desde la compra.

    20 de Abril a las 12:55 hs.

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