Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Estafa en ml con su sistema m. crédito

Rechazó justificativo de ml, se me indica que tengo que pagar un interés por la cuota de mercado credito, ya que es un credito..
1 - lo vengo reclamando hace un mes exactamente desde el 16/01 hasta la fecha.
2- me indican después de 30 días que resuelven que tengo que pagar el interés, siendo que todos los asistentes que me atendieron en el sector justificaron el interés y que la gerencia lo estaba viendo, que?
3- hoy después de 30 días resolvieron ellos que lo tengo que pagan, todos los que atendieron mi caso no me indicaron esto y menos el ítem donde si indica esto.
es raro porque no se informó esto ?
porque los asistentes del sector no sabían de esto?
o se me esta tomando por tonto o esto es una est@£@ .
necesito se re vea mi caso. Ya que no puede ser que después de 30 días me informen por este medio que había in ítem donde se explica.
los asistentes que me atendieron de ml no saben de esto ítem?
necesito una solución urgente.
andrés rotela

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas noches Andrés,

    Entendemos lo que nos comentas, sin embargo por tratarse de un crédito el mismo tiene intereses, por más que no se use o se cancele los cargos se deben pagar.

    En caso de que tengas dudas te recomendamos ponerte en contacto desde la conversación con nuestro sector especializado.

    Saludos

    17 de Febrero a las 21:06 hs.

    Comentar

    • Andrés R

       

      No tengo problema en pagar el interés ok.
      Pero in teres por un monto que equivale a 2 producto ok.
      Eso no tiene sentido, aparte que más quieren a quien quieren que consulte de ML, si es su palabra contra la mía.
      Se debe considerar la baja del interés y extrae el dinero que Vtro sistema puso en mi Cuenta.
      Ustedes se tomaron 30 días para informar esto porque, porque todos los que atendieron caso no me dijo de primera esto.
      No es raro todo esto, 30 días para que la gerencia determine esto.
      Quiero la baja del interés y resolver este caso.
      Esta el dinero en mi cuenta para gestionar el pago y ML, sigue sin resolver mi caso.
      Espero otra respuesta.

      18 de Febrero a las 0:28 hs.

      Comentar

      • Andrés R

         

        No me consideraron mi reclamo. Me hicieron esperar 30 días para una respuesta y ejecutaron un pago desde mi cuenta por medio de si sistema.
        No considero como solución su respuesta, se tomaron 30 días después de diferentes reclamos .
        ML me dice que me tengo que emblemas porque es un credito y me respondió en 30 días, o me bajo el interés y tiene que pagar un interés usurero por un solo producto.
        Pero una baja de interés y ellos me dijeron que eso no lo van hacer.
        Me eßtafaŕón .
        Andrés

        21 de Febrero a las 9:09 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas