Reclamo a Mercado Libre

Estafa en mercadolibre

Hice la compra de unos auriculares medianamente caros en el sitio. El
vendedor me los envío muy rápidamente, todo perfecto hasta ahí. Ayer recibí la caja, los auriculares , no estaban!! adentro, una piedra!! el vendedor me dice que el los envío. Abro reclamo y pido mediación de mercadolibre. Hoy me envían un mensaje diciendo que por un supuesto “comportamiento en el sitio” no me cubren la compra!!! aclaro que nunca me pasó algo así, compro y vendo en el sitio hace años, ni hablar que el vendedor ni siquiera tiene reputación y yo si. Ahora yo no tengo el dinero ni los auriculares, y si cumplía con las condiciones de compra protegida. Lo qué pasa es que cuando no quieren cubrir una compra te vienen con que tenes un supuesto comportamiento en el sitio, del cual no te dan explicaciones de ningún tipo ( porque no hay tal comportamiento) y el vendedor se queda el dinero. Mientras a la que estafaron fue a mi.

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Comentarios

schefferhe

propuso una solución:

Mal ahí por comprar a un vendedor sin re****ción, pero la verdad que son cuentas falsas que se crea mercado libre con el fin de hacer esta clase de fraudes... de mal en peor...
04 de Diciembre a las 13:37 hs.
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Camila E

Si, pero supuestamente uno está protegido.
04 de Diciembre a las 13:39 hs.
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schefferhe

propuso una solución:

Puro cuento del sitio, el fraude ya esta logrado, se viene en picada esta empresa, debutan dinero sin consultar, desaparece mágicamente dinero de las cuentas sin ningún tipo de registro, cierran cuentas porque se les da la gana con dinero adentro de la gente, que retienen el time por que se les canta, mientras va subiendo los intereses de ellos , un desastre .

La buena noticia es que AMAZON LLEGA A LA ARGENTINA, y va a desbarrancar a estos ladrones de mercado libre.
04 de Diciembre a las 13:43 hs.
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Camila E

Lo que va a llegar no es Amazon como tal, son servicios web que yo sepa. Ojalá me equivoque y si llegue. Esto nunca me pasó en Amazon de ningún país.
04 de Diciembre a las 14:27 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Camila, vemos que te has comunicado con nuestro equipo especializado vía e-mail, por lo que te pedimos mantener el contacto por ese medio para encontrar una solución al inconveniente.

Saludos.
04 de Diciembre a las 22:50 hs.
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- Camila E
  
  equipo especializado? en que? en ******r gente?
  06 de Diciembre a las 13:25 hs.
- Camila E
  
  ya abri una denuncia en defensa del consumidor
  06 de Diciembre a las 13:25 hs.
- nicolás S
  
  No existe un equipo especializado vía mail, caso contrario me gustaría tener su dirección porque hace meses que me intento comunicar y no lo logro.
  06 de Diciembre a las 21:42 hs.
Camila E

No, el “equipo especializado” lo único que hace es robarle a la gente
06 de Diciembre a las 21:46 hs.
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Camila E

No me dieron otra respuesta, es siempre la misma, la copian y pegan. Tuve que ir a defensa del consumidor.
22 de Diciembre a las 14:54 hs.
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