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Reclamo a Mercado Libre

Estafa en mercado libre- nunca recibí mi dinero

El día 7 de noviembre por medio de una publicación vía mercado libre, un hombre “david medina” con el supuesto correo “davidsitomedina[números]@outlook.com” cédula: “[números]” y número de teléfono [números], me contacto para realizar la compra de los audífonos airpods segunda generación que yo estaba vendiendo, cabe decir que era mi primera vez usando mercado libre. Me pidió mi número y hablamos mejor, me explico el proceso de mercado libre el cual ya sabía por las investigaciones que ya había hecho anticipadamente y accedí a darle mi correo. Me llegaron mensajes a mi correo diciendo que ya estaba el dinero en mercado libre y solo faltaba que yo enviara el producto. Eso hice, mande el producto hacia la ciudad de cúcuta, norte de santander con dirección: calle 2 av 4 #3-51, barrio victoria, atalaya. Me di cuenta de la estafa por la dirección de correo en el cual me había mandado el mensaje supuestamente “mercado libre” no-responder era su correo. El hombre no me respondió más. Y por ende mercado libre tampoco, ya que para ellos nunca hice la venta.

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Comentarios

  • Nicolle

     

    Nunca me respondieron a mi reclamo

    15 de Noviembre a las 21:06 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Muchas gracias por tu consulta.

      En este caso, como la transacción se realizó por fuera del sitio te recomendamos comunicarte directamente con el comprador.

      Que tengas un excelente día.

      16 de Noviembre a las 10:13 hs.

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      • Nicolle

         

        El comprador ya me estafó, como lo puede ver, con todos los datos de mercado libre. Y es su empresa la que usan para ******r, ya me quede sin el dinero y sin mi producto gracias a eso. Y no hubo solucion de parte de ustedes, no se puede tapar el sol con un dedo.

        20 de Noviembre a las 11:38 hs.

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        • Nicolle

           

          Mercado libre no quiso responder

          25 de Noviembre a las 12:09 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola, Nicolle, entendemos lo que nos haces llegar.

            Ten presente que si la venta se realizó por Mercado Libre, podemos intervenir, en caso contrario, deberás contactarte con el comprador.

            Puedes ver cómo protegemos a los vendedores desde el link: http://bit.ly/***IMY3

            Saludos.

            25 de Noviembre a las 19:33 hs.

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