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Reclamo a Mercado Libre

Estafa en mercado libre como compradora

Compre un telefono por mercado libre argentina a un vendedor nuevo,,,, el precio era tentador, pero nada barato. Pero compre con la confianza que mercado libre protege al comprador,,, de hecho el vendedor les contesta a todos que estan protegidos por mercado libre y que compren con confianza,,,
me llega una caja con un aoarato desastrozo,,, me comunico inmediatamente antes que figure entregado porque el precio es de $[números].[números], nada economico,,,
y al resolver mi reclamo, obviamente fue en beneficio para el e*****dor y contra mi perjuicio,,, no me dan mas posibilidades de contacto ni de pedir explicaciones,,,,

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Comentarios

  • ivana V

     

    No solo no lo solucionaron, ya que cerraron mi reclamo sin mediación bajo la exclusiva excusa de “que tuve cancelaciones previas” por eso resolvieron no intervenir en la estafa… (esto me lo dijo un asesor de Mercado libre por teléfono, nunca me lo comunicaron formalmente por escrito.
    La única solución de su parte era hablar con el vendedor para llegar a un acuerdo jajajaja.
    No obstante, me hicieron un contracargo por desconocer el pago en mi tarjeta de crédito, solicitándome nuevamente un pago de $***.*** más intereses

    12 de Diciembre a las 15:09 hs.

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